Despre persoanele de tip Agresiv și despre cei de tip „SMURD” – Submisivul – și cum gestionezi relațiile cu ei, altfel spus, cum să înveți să ai un comportament asertiv, să înveți să te pui și pe tine în ecuație.
Bonus: cum răspunzi unui șef atunci când nu mai poți.
Un gând despre “Tu știi să spui nu? – audio”